每天有熙熙攘攘的人流從我的店門前路過，可她們為什麼不進我的店呢？我該如何吸引顧客進店呢？
門店最寶貴的資產，不是店面有多大，裝修得多麼豪華，而是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客。門店老闆要把開拓客源當成是門店的核心工作，天天做，月月做，年年做。
有一則笑話《場場爆滿》，說的是某劇場劇院觀眾天天爆滿！到底是什麼戲這樣地吸引觀眾？原來是女主角老換戲裝，女觀眾特別喜歡，而她乾脆在台上換，男觀眾就更喜歡了。
這則笑話告訴我們幾個營銷秘訣：
一是顧客最大化。人氣就是財氣，聚財氣首先要聚人氣。
二是女主角利用不同顧客的心理，提供針對性的產品和服務，從而最大化地吸引顧客。
店老闆要吸引更多的顧客，首先要了解顧客的類型，然後再採取針對性的措施。
顧客分類：
新顧客。第一次進店的顧客。
老顧客。多次回頭到你的店購買產品的顧客。
流失的顧客。以前買過你的產品，而最近一段時間沒有再來的顧客。
新顧客按照她們為什麼會進店，又可以分為以下三種類型：
從店門口路過，主動進店的顧客；
門店走出去開發的顧客；
老顧客推薦的新顧客。
歸結起來，門店開發顧客的途徑有五條：
如何吸引從店門口路過的顧客？
如何走出去開發顧客？
如何吸引回頭客？
如何讓老顧客推薦新顧客？
如何讓流失的顧客再回頭？
門店開發顧客，首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店裡。幾乎所有的店老闆也都希望那些從店門口路過的顧客，能夠進他的店裡去看看。關鍵是如何才能做到呢?
一個電動車專賣店老闆說：“只要把消費者帶到店裡來，10個人我可以賣掉2輛車。”銷售中有一個平均法則：門店銷售額與門店的顧客數量成正比關係。顧客越多，銷售額就越高。如何將消費者吸引到專賣店裡來呢？這家專賣店的老闆總結了引客的18個招數，包括電動車秀，免費試駕，巡迴展銷，電動車賽，景點租車，第一報導，贊助新聞，軟性文章，橫幅大戰，團體介紹，網上宣傳，安全講座，以租帶銷，用戶服務，以舊換新，來店就送。那麼，不管是化妝品店也好，美容院也好，門店老闆能否也探討出吸引顧客進店的18個招數呢？
為了吸引顧客進店，許多門店老闆想出了很多的辦法：
美國一家餐廳在門前擺放了一隻大大的啤酒桶，上面寫著大字：“不許偷看！”顧客伸頭去看，看到啤酒桶裡放著一塊牌子，上面寫著：“本店啤酒6折促銷，歡迎品嚐”。這是利用顧客的好奇心吸引顧客進店。
在某小學校門口一家經營兒童玩具的店外，孩子們里三層外三層地圍著一個玩玩具的成年人看熱鬧。只見他不斷變換玩的花樣，讓圍觀的孩子不時發出鼓掌聲和叫好聲。成年人玩過幾個花樣後，也不說話就走進了他的小店，孩子尾隨而入，一會功夫就有幾個孩子手裡拿著他剛才玩的玩具走出了店門。這是通過路演的方法，讓目標顧客小孩子們體驗到產品的樂趣，從而激發他們進店購買的慾望。
某美容院附近有幾家大的寫字樓和政府辦公機關，許多公務員和公司白領每天從美容院門口路過。為吸引上班一族，美容院在店門口擺出一台皮膚測試儀，推出免費義診服務。美容師對每一位前來測試的人員熱情相迎，並根據測試結果提出皮膚護理的具體建議，送上公司美麗熱線電話服務卡。許多顧客拿走卡片在上班時會主動打電話進行諮詢。美容師通過不斷回訪和跟進，最後吸引她們成為美容院顧客。這是在門店通過終端攔截吸引顧客。
具體來講，門店老闆要吸引顧客進店，要從三個方面深入做文章：
一、閃亮的店面形象
門店老闆一定要記住：店面形象可賣錢。對化妝品營銷而言，店面形象就是產品價值。有專業人士在2008年河南北部25個鄉鎮進行實地調查，發現鄉鎮化妝品店面形象50%較差，40%一般，10%較好。所謂的較差指的是沒有天花板，地面或牆面裝修，沒有統一的櫃檯形像或使用著很過時的櫃檯和產品陳列形象，沒有或使用著較差的店招等的店內外環境；一般是指，基本有店內地面，牆面的一個簡單的裝飾，有一個較為統一的櫃檯形象，雖然可能過時或很陳舊。
許多門店存在的問題主要在三個方面：
1、缺乏醒目的標誌：
一個大大的黃色M，顧客從很遠的地方都可以知道那是麥當勞;一個旋轉的三色燈箱，顧客知道那是一家理髮店。然後，許多店老闆不太注重招牌的作用。在上圖中，顧客如果不認真看，就不會知道這是一家賣化妝品的商店。而從馬路上走來走去的顧客，又有多少會從鱗次櫛比的招牌中，看出這是一家化妝品店呢？
2、混暗的燈光：
顧客就像飛蛾一樣，具有趨光性，願意到明亮乾淨的店裡去逛逛，尤其是化妝品店吸引的是女性顧客，她們更愛美。像上圖這家店，裡面燈光昏暗，店老闆是省電費了，但卻失去了不少的顧客。
3、雜亂的陳列
有些店鋪讓別人在外面看上去就像是雜貨店一樣，這樣一些中高端顧客就很難走進去。
二、用商品吸引顧客
服裝店的老闆，會把櫥窗佈置得乾淨明亮，把本季度最新款的服裝放到櫥窗裡，告訴從馬路上走過的顧客：我們店有最新款的服裝，快進來看看。餐飲店的老闆，會把最早進來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上，暗示從馬路上走過的顧客：我們店的飯菜好吃，你看有這麼多的人在店裡進餐，快來嚐嚐呀。
化妝品店的老闆也要向他們學習營銷術：用商品吸引顧客進店。
門店老闆也可以將新產品、名牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處，並以略低的價格銷售，以吸引對新產品、名牌產品和當地受歡迎的產品感興趣的顧客到店裡逛一逛。
一次上班途中，路過一家化妝品店，看到店門口擺放著一張桌子，上面放著幾款化妝品，上面貼著POP：6折優惠。這是將促銷產品擺到門店顯眼處，吸引那些對促銷品感興趣的顧客。店老闆可以設立臨時櫃檯，將一部分特價品擺在門口處銷售。
三、用促銷吸引顧客進店
1、渲染促銷活動信息
在門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動。有調查顯示：顧客受到化妝品店或美容院店面宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%。
門店利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢，引人注意，效果顯著。
2、開展促銷活動吸引顧客
某化妝品專賣店開展“空瓶換購”活動。選了幾款夏季產品，如防曬霜，洗面奶，洗髮水，沐浴露等，以震撼價衝破消費者的心理底線。每款產品象徵性地收一至兩元甚至是一分二分，並且承諾，同類產品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標註的價格就可以買走所要的產品。例如價值90元的洗面乳，只要顧客持洗面乳空瓶，拿一塊錢就可以買走。並且規定，其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產品。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來，變成自己的顧客。並且註明換購產品的數量,並限定每人換購的瓶數。這一促銷活動一經推出，即受到顧客熱烈歡迎，一時顧客盈門。在顧客進店後，通過後續活動，擴大顧客購買，吸引顧客成為會員，取得贏利。
轉自銷售心理學
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